Creat pentru echipele de service care au nevoie de totul într-un singur loc
Rezuro conectează recepția, tehnicienii și partenerii din toate locațiile într-un flux unic gândit pentru operațiunile de service.
30 de zile probă gratuită
Pornește Rezuro fără riscuri și testează fiecare modul înainte de a decide.
Configurare în 5 minute
Creează spații de lucru, invită membri și începe să înregistrezi tichete în doar câteva minute.
Actualizări în timp real
Păstrează clienții și tehnicienii aliniați cu schimbări de status și notificări instant.
Povestea noastră
Rezuro a pornit ca un instrument intern pentru coordonarea tichetelor de reparație între mai multe ateliere din România. Astăzi platforma ține aliniate birourile de recepție, tehnicienii de pe teren și centrele partenere în același spațiu de lucru.
Înlocuim fișierele Excel și documentele completate manual cu module create din operațiunile reale: urmărirea centralizată a tichetelor, generarea automată a documentelor, programarea între locații și stocuri de piese mereu actualizate.
Funcționalități care fac diferența
- Gestionare centralizată a tichetelor de reparație
- Generează documente de reparație automat
- Rapoarte și statistici
Pe ce ne concentrăm
Funcționalități
Centralizarea tichetelor de reparație
Adu fiecare lucrare într-o singură coadă cu responsabil clar și termene urmărite.
Documente de service generate automat
Generează formulare de intrare, rapoarte de service și documente pentru clienți direct din tichet.
Stocuri de piese în care poți avea încredere
Urmărește nivelul stocurilor, piesele rezervate și istoricul consumului în toate locațiile.
Raportare pentru managerii de service
Folosește tablourile de bord prezentate în actualizările noastre pentru a monitoriza performanța și productivitatea tehnicienilor.
Cum cresc echipele cu Rezuro
Soluția completă pentru reparații
Administrează ușor reparațiile, fie pentru garanție, fie fără garanție. Asignează tehnicienii potriviți, gestionează clienții, monitorizează stocul de piese, și organizează reparațiile atât în service, cât și la domiciliu. Trimite tichete către alte centre de reparații direct din platformă. Simplu, rapid, totul dintr-un singur loc!
- 1
Introdu ordine
Înlocuiește fișierele împrăștiate cu fluxurile de tichete descrise în experiența noastră de onboarding.
- 2
Conectează fiecare locație
Asignează tehnicieni, distribuie tichete partenerilor și coordonează reparațiile din teren dintr-un singur spațiu de lucru.
- 3
Îmbunătățește continuu
Folosește analizele în timp real, documentele automate și notificările pentru a reduce timpii de execuție și a comunica mai bine cu clienții.
Ce urmează
Publicăm actualizările de produs pe blogul nostru — ultimele articole prezintă navigare îmbunătățită, analize în timp real și acțiuni în masă pregătite pentru lansare.
- Filtre avansate și acțiuni în masă pentru tichete, ideale pentru operațiuni cu volum mare.
- Integrări cu instrumente contabile populare pentru a trimite automat datele către facturare.
- Un sistem de notificări extins, inspirat din feedback-ul comunității.
Începe acum
Alătură-te service-uri care folosesc deja Rezuro