Soluția completă pentru reparații
Administrează ușor reparațiile, fie pentru garanție, fie fără garanție. Asignează tehnicienii potriviți, gestionează clienții, monitorizează stocul de piese, și organizează reparațiile atât în service, cât și la domiciliu. Trimite tichete către alte centre de reparații direct din platformă. Simplu, rapid, totul dintr-un singur loc!
30 de zile de probă gratuită, fără card de credit
Configurare în 5 minute, fără a fi nevoie de training
Actualizări în timp real pentru fiecare tichet, în orice moment, în orice loc
Companii care folosesc Rezuro
De la afaceri de familie la companii mari.
Beneficii
Tot ce ai nevoie pentru a-ți gestiona eficient activitatea
Laptop Asus LS-1234
#1
Gestionare în Excel
Client
Service
Intrare în service
Nr. 100 / 10.01.2025
Completare manuala a documentelor
Stoc neclar
1. Înregistrează
Introduceți datele tichetului de reparație
Poți să înregistrați tichetul de reparație sau să primiți un tichet de reparație de la altă companie.
2. Asignează
Asignează tehnicienii potriviți pentru fiecare tichet de reparație
Asignează locația potrivită pentru reparația produsului și tehnicienii potriviți pentru fiecare tichet de reparație. Fiecare tehnician este asignat unei locații specifice.
3. Repară
Repară produsul
Tehnicienii repară produsul modificând statusul tichetului de reparație și asignând serviciile și piesele folosite.
4. Comunică
Comunică cu clienții
După repararea produsului, tehnicienii pot trimite un mesaj către clienți cu statusul reparației.
Salut! Avem o veste bună pentru tine!
Produsul tău este reparat și gata să fie ridicat. Poți să-l ridici de la service-ul nostru sau putem să-l livrăm la adresa ta.
Funcționalități
Funcționalități care fac diferența
Locații multiple
Gestionează reparațiile din mai multe locații.
Rapoarte și statistici
Generează rapoarte și statistici pentru reparațiile tale.
Gestionare fișiere
Gestionează fișierele pentru reparațiile tale direct în tichet.
Istoricul reparațiilor
Vezi schimbările făcute la tichetele de reparație.
... și multe altele
Permisiuni
Notificări
Plăți
Securitate
Localizare
Scanare coduri
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Începe acum
4000 tichete procesate până în prezent de aplicatia noastră